Zmagasz się z rozproszonymi treściami i słabymi wynikami wyszukiwania? Wyszukiwanie Sitecore może przekształcić swój doświadczenie cyfrowe z opartym na sztucznej inteligencji, spersonalizowanym wyszukiwaniu korporacyjnym. Oto dlaczego to ma znaczenie:
- Centralne centrum wyszukiwania: Uzyskaj dostęp do wszystkich swoich treści - stron internetowych, danych klientów, handlu elektronicznego i zasobów marketingowych - z jednego miejsca.
- Precyzja oparta na sztucznej inteligencji: Zaawansowane narzędzia, takie jak przetwarzanie języka naturalnego i uczenie maszynowe, zapewniają szybkie i trafne wyniki.
- Spersonalizowane wyniki: Dostosuj wyniki wyszukiwania w oparciu o zachowanie użytkownika, lokalizację i preferencje.
- Wprowadzone do działania spostrzeżenia: Korzystaj z analiz, aby identyfikować trendy, wypełnić luki w treści i zwiększyć zaangażowanie użytkowników.
- Spójność międzykanałowa: Zapewnij płynne wyszukiwanie w witrynach internetowych, aplikacjach i platformach handlowych.
- Wbudowane zabezpieczenia: Chroń dane za pomocą szyfrowania, narzędzi zgodności i kontroli dostępu opartych na rolach.
Ponieważ 63% konsumentów rozpoczyna swoją podróż z wyszukiwarkami, Sitecore Search zapewnia Twojej firmie wyprzedzenie, zapewniając dostosowane, dokładne i bezpieczne wyszukiwanie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak może zwiększyć zaangażowanie, konwersje i satysfakcję klientów.
Wskazówki i porady dotyczące wdrażania Wyszukiwanie Sitecore
1. Pojedynczy koncentrator dla treści wielosystemowych
W nowoczesnych środowiskach korporacyjnych treści często są rozproszone w różnych systemach, co utrudnia szybki dostęp. Sitecore Search rozwiązuje ten problem, oferując zunifikowane centrum wyszukiwania, które łączy i indeksuje treści z różnych platform korporacyjnych, łącząc wszystko w jednym miejscu.
To, co wyróżnia Sitecore Search, to solidne możliwości indeksowania. Skutecznie organizuje treści z wielu źródeł:
Rodzaj treściFunkcjonalność wyszukiwaniaKluczowe korzyściPodstawowa zawartość Indeksy baz danych głównych, podstawowych i webowychZapewnia łatwe znalezienie całej zawartości witryDane klientówPołącz wyszukiwanie danych kontaktowyZapewnia dostosowane wrażenia z wyszukiwaniaE-commerce dedykowane wyszukiwanie produktów i zamówieniaUpraszcza proces zakupówAktywa marketingoweOdkrywa definicje marketingowe i aktywaZwalnia widoczność kampanii
Administratorzy mogą konfigurować źródła treści bezpośrednio za pomocą przyjaznego dla użytkownika interfejsu Sitecore Search. Ponadto interfejs API wyszukiwania i rekomendacji ułatwia integrację funkcji wyszukiwania we wszystkich kanałach cyfrowych. Ta konfiguracja zapewnia płynne i spójne wyszukiwanie dla użytkowników na całym świecie.
Sitecore Search obsługuje również wiele języków i formatów treści, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla globalnych przedsiębiorstw. Niezależnie od tego, czy użytkownicy szukają podręczników produktów, danych klientów czy materiałów marketingowych, mogą znaleźć wszystko za pomocą jednego, intuicyjnego interfejsu wyszukiwania.
Ten scentralizowany hub jest idealny do zasilania:
- Wyselekcjonowane biblioteki zasobów
- Katalogi produktów z aktualizacjami zapasów w czasie rzeczywistym
- Aktualności i sekcje blogów
- Repozytoria aktywów marketingowych
Aby jak najlepiej wykorzystać ten system, ważne jest, aby z góry zdefiniować wymagania wyszukiwania. Wykonanie tego kroku gwarantuje, że każdy zintegrowany system poprawia doświadczenie użytkownika i maksymalizuje wartość zunifikowanego centrum wyszukiwania zarówno dla użytkowników, jak i administratorów.
2. Inteligentne wyszukiwanie z technologią AI
Sitecore Search wykorzystuje najnowocześniejszą sztuczną inteligencję, aby dostarczać wyniki wyszukiwania, które wydają się intuicyjne i bardzo trafne, koncentrując się na zamiarach użytkownika. Jego silnik AI przetwarza zapytania za pomocą kilku kluczowych komponentów:
Komponent AI Funkcja Wpływ biznesowyPrzetwarzanie języka naturalnegoAnalizuje kontekst i szczegóły językowe zapytaniaSprawia, że wyszukiwanie głosowe i tekstowe jest bardziej precyzyjneUczenie maszynoweUczy się na podstawie zachowań i wzorców użytkownikówCiągle poprawia trafność wyszukiwaniaWyszukiwanie semantyczneRozszyfruje znaczenie pytaniaZapewnia dokładne wyniki kontekstoweEkstrakcja podmiotówOrganizuje zawartość do predefiniowanych kategoriiUłatwia lepszą organizację treści
Ta konfiguracja oparta na sztucznej inteligencji poprawia wrażenia wyszukiwania, oferując użytkownikom szybkie i dokładne wyniki, których potrzebują.
Prawdziwy przykład jego wpływu pochodzi z LB Ubezpieczenie. Ich zespół podkreśla zdolność systemu do udoskonalania precyzji wyszukiwania i dostosowywania wyników do potrzeb użytkowników:
„Wyszukiwanie Sitecore zapewnia szybki sposób na dostarczanie bardziej precyzyjnych wyników wyszukiwania i umożliwia naszej firmie potężne narzędzia do dostosowania doświadczenia wyszukiwania do potrzeb naszych klientów.” - LB Forsikring
Platforma wprowadza również wyszukiwanie predykcyjne, które natychmiast sugeruje wyniki, oraz personalizację, która dynamicznie dostosowuje się do zachowań użytkowników. Analizując dane użytkownika, system automatycznie dostosowuje ranking, zapewniając, że najbardziej odpowiednie treści pojawiają się na górze.
W przeciwieństwie do tradycyjnych systemów opartych na słowach kluczowych, sztuczna inteligencja Sitecore Search idzie dalej. Identyfikuje synonimy, pokrewne idee i subtelne powiązania między treściami. Oznacza to, że użytkownicy mogą znaleźć to, czego szukają - nawet jeśli ich wyszukiwane hasła nie są dokładne. Rezultat? Inteligentniejszy, bardziej intuicyjny proces wyszukiwania, który sprawia, że odkrywanie treści cyfrowych jest łatwiejsze i bardziej efektywne.
3. Niestandardowe wyniki wyszukiwania dla każdego użytkownika
Personalizacja zmienia grę w wyszukiwaniu korporacyjnym, zwiększając zaangażowanie użytkowników poprzez dostarczanie wyników dostosowanych do indywidualnych preferencji. Sitecore Search w pełni wykorzystuje to, używając zaawansowanych techniki personalizacji, wszystkie oparte na danych zebranych z interakcji użytkownika. Oto jak to działa:
Typ danych użytkownikaUżycieWpływ na wynikiHistoria wyszukiwaniaAnalizuje przeszłe zapytania i treści ClickShighLights uznane przez użytkowników za istotne wcześniejWzorce zaangażowaniaŚledzi czas spędzony i interakcjeZawartość Surfaces dopasowana do zainteresowań użytkownikaPołożenie geograficzneUwzględnia region użytkownikaDostarcza wyniki specyficzne dla lokalizacjisygnały behawioralneMonitoruje widoki produktów i zakupySugeruje powiązane treści lub produkty
Wpływ spersonalizowanego wyszukiwania na wyniki biznesowe jest wyraźny. Na przykład Parki rozrywki Village Roadshow zaobserwowano znaczące ulepszenia po przyjęciu funkcji personalizacji Sitecore:
- 44% wzrost wskaźników konwersji e-commerce
- 11% wzrost średniej wartości zamówienia
- 75% wzrost liczby odwiedzających powrotnych
- 40% wzrost pozyskania nowych klientów
Sitecore Search wykorzystuje również reguły oparte na sztucznej inteligencji, aby dopasować wyniki wyszukiwania do celów biznesowych. Wyróżniającym się przykładem jest Stowarzyszenie przemysłu mieszkaniowego (HIA). Według PRZEŁĄCZNIK:
„Sitecore i Switch pomogły HIA zrozumieć znaczenie transformacji, zwiększając ogólne doświadczenie i zaangażowanie społeczności.” - SWITCH
Wyniki mówią same za siebie: HIA doświadczyła 500% wzrost liczby rejestracji członkostwa i 157% wzrost całkowitych przychodów - wszystko w ciągu zaledwie jednego miesiąca.
To, co sprawia, że Sitecore Search jest jeszcze potężniejsza, to zdolność uczenia się i dostosowywania się w czasie rzeczywistym. Analizując interakcje użytkowników w locie, stale udoskonala wyniki, aby zapewnić ich trafność i dokładność.
Następnie dowiedz się, w jaki sposób przydatne dane wyszukiwania mogą napędzać rozwój firmy.
4. Przeszukaj dane w celu rozwoju biznesu
Analityka wyszukiwania oferuje okno na zachowanie użytkowników, pomagając firmom dostosować ich strategie cyfrowe. Dzięki wyszukiwarce Sitecore firmy mogą przekształcać dane wyszukiwania w przydatne informacje za pomocą zaawansowanych analiz.
Oto, jak kluczowe wskaźniki z analizy wyszukiwania mogą mieć wpływ:
Kluczowa metrykaWpływ biznesowyMożliwe krokiWzorce wyszukiwaniaOdkrywa zamiary użytkownika i luki w treściTwórz zawartość zgodną z częstym wyszukiwaniemWspółczynnik klikalnościMierzy trafność i skuteczność rezultatówPrzechowywanie metadanych i dostosowanie rankingów wynikówWspółczynnik konwersjiPodkreśla sukces wyników wyszukiwaniaSprawdź, w jaki sposób wyniki są prezentowane i sortowaneWyszukiwania zeroweIdentyfikuje brakujące możliwości treściTwórz zawartość, aby zaspokoić niezaspokojone potrzeby użytkowników
Koncentrując się na tych wskaźnikach, firmy mogą wprowadzać znaczące ulepszenia na swoich platformach cyfrowych.
Na przykład po zintegrowaniu wyszukiwania opartego na sztucznej inteligencji na SiteCore.com platforma zobaczyła 50% wzrost wyników zwracanych dla najlepszych słów kluczowych i 25% wzrost współczynnika klikalności. Podobnie LB Forsikring poradził sobie z istotnym problemem - 55% poprzednich wyszukiwań nie przyniosło żadnych rezultatów. Analizując te dane, zwiększyli zasięg treści i dokładność wyszukiwania.
Sitecore Search wykracza poza podstawowe wskaźniki, śledzenie zapytań użytkowników, trendy zaangażowania, lokalizacje geograficzne, wykorzystanie urządzeń i ścieżki konwersji. Te spostrzeżenia umożliwiają firmom podejmowanie decyzji opartych na danych.
Jedna firma zajmująca się handlem elektronicznym używała Google Analytics do łączenia wewnętrznych wyszukiwanych haseł z danymi sprzedażowymi. Odkryli 62% nakładają się między wyszukiwaniami wewnętrznymi a ich płatną strategią wyszukiwania. Uzbrojeni w ten wgląd stworzyli grupy reklam, które wykorzystywały wewnętrzne strony wyników wyszukiwania jako strony docelowe, co prowadziło do wyższych współczynników konwersji i zwiększonej sprzedaży.
W innym przypadku marka lifestylowa zbadała wskaźniki wyjścia i wzorce wyszukiwania, aby udoskonalić nawigację w swojej witrynie i wezwania do działania. Ta korekta znacznie poprawiła zaangażowanie użytkowników.
Na wynos? Spersonalizowane doświadczenia wyszukiwania nie tylko zwiększają satysfakcję użytkowników, ale także zachęcają do powtarzania zakupów i odkrywania produktów.
sbb-itb-91124b2
5. Spójne wyszukiwanie we wszystkich kanałach
Zapewnienie płynnego i ujednoliconego wyszukiwania na różnych urządzeniach ma kluczowe znaczenie dla nowoczesności interakcje cyfrowe. Sitecore Search zapewnia to, zapewniając Wyszukiwanie oparte na AI który działa płynnie na stronach internetowych, aplikacjach mobilnych i platformach handlowych. Ta spójność poprawia wrażenia użytkownika, bez względu na to, gdzie rozpoczyna się wyszukiwanie.
Dlaczego jest to ważne? Ponad 63% konsumentów rozpoczyna swoją podróż z wyszukiwarkami, szukając nowych firm lub produktów. Ta statystyka podkreśla potrzebę usprawnienia wyszukiwania we wszystkich cyfrowych punktach kontaktu.
Oto, jak Sitecore Search działa na różnych platformach:
Rodzaj kanałuMożliwości wyszukiwaniaKorzyści biznesoweStrony internetoweZnaczenie oparte na sztucznej inteligencjiWyższe zaangażowanie użytkownikówAplikacje mobilneIntegracja natywnaSpójne doświadczenieWitryny e-commerce Zaawansowane wyszukiwanie produktówUlepszone wskaźniki konwersjiPlatformy cyfroweŁłączność APISzybsze wdrażanie
Poza tymi konkretnymi możliwościami, Sitecore Search elastyczna architektura ułatwia integrację z dowolnym ekosystemem cyfrowym. Jego kompozycyjna konstrukcja pozwala firmom bez wysiłku osadzić go w istniejących stosach marketingowych, zapewniając spójne wyszukiwanie na wszystkich platformach.
„Zapewnij dokładniejsze i trafniejsze wyniki dzięki wyszukiwaniu wspomaganym sztuczną inteligencją we wszystkich witrynach internetowych, kanałach cyfrowych i witrynach handlowych.” - SiteCore.com
Jedna fascynująca historia sukcesu pochodzi od LB Forsikring, który wdrożył Sitecore Search w całym swoim cyfrowym ekosystemie. Dzięki temu rozwiązaniu klienci mogli szybko znaleźć bardzo istotne treści, niezależnie od tego, w jaki sposób uzyskali dostęp do platformy.
Sitecore Search obsługuje również nieograniczone języki oraz wiele formatów treści, zapewniając, że spełnia potrzeby globalnych odbiorców. Opcje integracji obejmują:
- Sitecore Cloud SDK
- Zestaw SDK JavaScript dla React
- Pakiet danych JavaScript
- INTERFEJSY API REST
Ten poziom zdolności adaptacyjnych przyniósł wymierne rezultaty. Na przykład SiteCore.com zobaczył 25% wzrost współczynnika klikalności po włączeniu spójnej funkcji wyszukiwania do swoich właściwości cyfrowych. Te ulepszenia podkreślają wartość ujednoliconego doświadczenia wyszukiwania w zwiększaniu zaangażowania i konwersji.
6. Wbudowane narzędzia bezpieczeństwa i zgodności
W dzisiejszym cyfrowym środowisku zapewnienie bezpiecznego i zgodnego wyszukiwania korporacyjnego nie podlega negocjacjom. Sitecore Search radzi sobie z tymi wymaganiami dzięki kompleksowemu pakietowi funkcje bezpieczeństwa a narzędzia zgodności zaprojektowany w celu ochrony danych podczas wszystkich operacji wyszukiwania.
Platforma wykorzystuje wielowarstwowa infrastruktura bezpieczeństwa w celu ochrony informacji:
Warstwa zabezpieczeniaImplementationBenefitSzyfrowanie danychAES-256 dla danych w miejscu RESTChroni przechowywane danychBezpieczeństwo transferuProtokoły HTTPS/TLS 1.2 Zapewnia bezpieczne transfery danychKontrola dostępuZezwolenia oparte na rolachMożliwość precyzyjnej kontroli dostępuLogowanie edytoweStandardowe rejestry audytu branżoweDokładnie analizuje całą aktywność
Sitecore Search zapewnia również zgodność z kluczowymi przepisami, takimi jak RODO i CCPA, oferując wbudowane narzędzia do:
- Zarządzanie prywatnością danych: Automatyzuje przetwarzanie danych osobowych.
- Ochrona praw użytkownika: Ułatwia dostęp do danych i żądania usunięcia danych.
- Konserwacja ścieżki audytu: Rejestruje wszystkie działania wyszukiwania kompleksowo.
Sitecore ułatwia tworzenie przepływów pracy, które naśladują istniejące procesy organizacji, takie jak powiadomienia, ścieżki audytu treści i ograniczenia treści w zależności od zakresu.
Jedną z wyróżniających się funkcji jest specjalistyczne modele bezpieczeństwa, które przechowują dane oddzielnie od wyprodukowanej witryny. Takie podejście jest szczególnie korzystne dla branż zajmujących się informacjami poufnymi lub regulowanymi.
Dla urzędników ds. zgodności Sitecore Search oferuje szereg narzędzi ułatwiających przestrzeganie przepisów:
Funkcja zgodnościZwrotność zgodnościWyrównanie przepisówKontrola prywatnościZarządzanie plikami cookie pierwszej stronyZgodne z GDPR/CCPAdataPrawa podmiotoweAutomatyczne przetwarzanie żądań użytkownikówPrzepisy dotyczące prywatności zapisówRejestracja działań użytkowników za pomocą znaczników czasowychObsługuje wymagania HIPAAProtokoły bezpieczeństwaArchitektura oparta na zaporach sieciowychPrzestrzega standardów branżowych
Platforma elastyczne ramy zgodności umożliwia organizacjom:
- Twórz niestandardowe przepływy pracy dostosowane do wewnętrznych potrzeb w zakresie zgodności.
- Wymuszanie kontroli dostępu opartych na rolach.
- Utrzymuj szczegółowe i niezawodne ścieżki audytu.
- Ogranicz dostęp do treści w oparciu o zdefiniowane zakresy.
Funkcje te nie tylko chronią poufne dane, ale także bezproblemowo integrują się z istniejącą infrastrukturą cyfrową.
„Sitecore zapewnia wiele warstw ochrony Twojej witryny. Po pierwsze, podstawowy projekt Sitecore obejmuje specjalistyczne modele bezpieczeństwa do oddzielania danych od wytworzonej witryny”.
Dzięki temu solidnemu fundamentowi bezpieczeństwa Sitecore Search zapewnia zarówno ochronę, jak i wydajność, przygotowując grunt pod wiarygodne wskaźniki omówione w następnej sekcji.
Wskaźniki wydajności wyszukiwania
Śledzenie właściwych wskaźników jest niezbędne, aby ocenić, jak dobrze działa wyszukiwarka Sitecore. Warto zauważyć, że do 30% odwiedzających witrynę polegaj na funkcji wyszukiwania, gdy jest dostępna.
Oto zestawienie kluczowych wskaźników wydajności (KPI), które podkreślają wpływ wyszukiwania Sitecore:
Kategoria metrycznaKluczowe wskaźniki wydajnościImpaktZaangażowanie użytkownika25% wzrost współczynnika klikalności (CTR) na SiteCore.com Odkrywanie treściWynik wyszukiwania Jakość 50% wyższy wskaźnik zaangażowania Zachowanie odwiedzającychRuch w nowej witrynie 35% wzrost liczby nowych odwiedzających Skuteczność wyszukiwaniaWyszukiwanie z zerowym wynikiemIdentyfikuje luki w treści Doświadczenie użytkownikaWykorzystanie pola wyszukiwania 30% wszystkich odwiedzających
Na przykład organizacje takie jak Poza niebieskim widziałem 50% wzrost wskaźników zaangażowania, wraz z szybszymi i wysoce trafnymi wynikami wyszukiwania - potwierdzającymi skuteczność rozwiązania.
Kluczowe obszary pomiaru wydajności wyszukiwania
Aby naprawdę zrozumieć, w jaki sposób Sitecore Search przyczynia się do realizacji celów biznesowych, organizacje powinny skupić się na tych krytycznych obszarach:
Obszar pomiarówDane do śledzenia Wpływ biznesowyZnaczenie treściPopularne wyszukiwane hasła vs. CTrimProved content strategyZadowolenie użytkownikaWspółczynniki konwersji Po wyszukiwaniu Zwiększone przychodyWydajność wyszukiwaniaCzas na znalezienie zawartościNiższe koszty wsparciaLuki w treściBrak rezultatówSłowa kluczoweObserwacje do tworzenia treści
Te wskaźniki nie tylko zapewniają cenny wgląd w wydajność wyszukiwania, ale także pomagają udoskonalić strategie lepszego zaangażowania cyfrowego.
Jak Sitecore Search Analytics zwiększa wydajność
Sitecore Search Analytics oferuje potężne narzędzia do optymalizacji doświadczeń wyszukiwania:
- Monitoruj wzorce wyszukiwania w czasie rzeczywistym, aby zidentyfikować trendy.
- Analizuj interakcje użytkownika z określonymi typami treści.
- Oceń skuteczność spersonalizowanych wyników wyszukiwania.
- Określ obszary, w których treść wymaga poprawy.
Dzięki swoim możliwościom predykcyjnym, Sitecore Search zapewnia wyniki milisekund, oferując użytkownikom natychmiastowe, hiperistotne sugestie dotyczące treści. To połączenie szybkości i precyzji sztucznej inteligencji znacznie zwiększa zarówno wrażenia użytkownika, jak i zaangażowanie.
Wniosek
Wyszukiwanie Sitecore zmienia kształt cyfrowe doświadczenia w przedsiębiorstwie dzięki inteligentnym funkcjom wyszukiwania opartym na sztucznej inteligencji. Wyniki mówią same za siebie, zapewniając cyfrowe wrażenia, które nie tylko spełniają, ale często przewyższają oczekiwania użytkowników.
Łącząc rozproszone treści i oferując spersonalizowane wyniki wyszukiwania oparte na sztucznej inteligencji, Sitecore Search radzi sobie z podstawowymi wyzwaniami współczesnego krajobrazu cyfrowego. Liczby to potwierdzają: SiteCore.com zobaczył 25% skok współczynnika klikalności, podczas gdy Beyond Blue doświadczył 50% wzrost zaangażowania i 35% wzrost liczby nowych odwiedzających witrynę.
Oto, co wyróżnia Sitecore Search:
- Zwiększone zaangażowanie użytkowników i łatwiejsze odkrywanie treści
- Lepsze pozyskiwanie i utrzymanie klientów
- Uproszczone wyszukiwanie na wielu kanałach
- Spostrzeżenia, które można zastosować do ciągłego doskonalenia
Wyniki te podkreślają coś więcej niż tylko poprawę wydajności - podkreślają wartość spójnej strategii cyfrowej. Ponieważ 63% konsumentów korzysta z wyszukiwarek jako punktu wyjścia do odkrywania nowych firm i produktów, Sitecore Search zapewnia, że przedsiębiorstwa spełniają te oczekiwania, jednocześnie osiągając wymierny sukces.
W świecie, w którym wyszukiwanie umożliwia odkrywanie, Sitecore Search daje firmom narzędzia do precyzyjnego i skutecznego prowadzenia.
FAQ
W jaki sposób Sitecore Search wykorzystuje sztuczną inteligencję do dostarczania dokładniejszych i spersonalizowanych wyników wyszukiwania?
Wykorzystuje wyszukiwanie Sitecore Technologia AI aby wyszukiwanie było bardziej precyzyjne i przyjazne dla użytkownika. Analizując, co piszą użytkownicy, zyskuje poczucie kontekst i zamiar za ich zapytaniami, zapewniając wyniki, które wydają się spersonalizowane i trafne - wszystko w czasie rzeczywistym.
AI napędza również funkcje takie jak sugestie wyszukiwania predykcyjnego, oferując natychmiastowe rekomendacje w miarę wpisywania użytkowników, oraz dynamiczne promocje treści, które podkreślają najbardziej istotne informacje. Ponadto Sitecore Search uczy się na podstawie indywidualnych preferencji, dostrajając wyniki z czasem, aby dopasować specyficzne potrzeby użytkowników i utrzymać ich zaangażowanie.
W jaki sposób wdrożenie Sitecore Search zwiększa zaangażowanie użytkowników i zwiększa współczynniki konwersji?
Wdrażanie Wyszukiwanie Sitecore może zmienić sposób interakcji użytkowników z Twoją witryną, tworząc bardziej angażujące i dostosowane wrażenia wyszukiwania. Dzięki funkcjom opartym na sztucznej inteligencji platforma dostosowuje wyniki wyszukiwania w oparciu o indywidualne preferencje użytkownika, pomagając odwiedzającym szybko znaleźć to, czego szukają. To nie tylko zwiększa satysfakcję użytkowników, ale także zachęca ich do spędzania więcej czasu w Twojej witrynie.
Co więcej, jego zdolność do dostarczania precyzyjnych, kontekstowych wyników minimalizuje frustrację użytkowników. Gdy odwiedzający mogą łatwo zlokalizować potrzebne informacje lub produkty, są bardziej skłonni do podjęcia działań, takich jak dokonanie zakupu lub rejestracja w usłudze. Łącznie korzyści te prowadzą do poprawy współczynnika konwersji i bogatszego, przyjemniejszego doświadczenia dla odbiorców.
W jaki sposób Sitecore Search chroni dane i przestrzega przepisów takich jak RODO i CCPA?
Sitecore Search kładzie duży nacisk na bezpieczeństwo danychzapewniając, że informacje o użytkownikach pozostają chronione i zgodne z przepisami dotyczącymi prywatności, takimi jak RODO i CCPA. Aby to osiągnąć, wykorzystuje bezpieczne metody szyfrowania danych zarówno w transporcie, jak i w spoczynku, skutecznie blokując nieautoryzowany dostęp.
Ponadto Sitecore Search zapewnia firmom narzędzia do zarządzania zgodą użytkowników i odpowiadania na żądania związane z danymi. Na przykład umożliwia organizacjom usuwanie lub anonimizację danych osobowych w razie potrzeby. Funkcje te nie tylko pomagają firmom zachować zgodność ze standardami regulacyjnymi, ale także budują i utrzymują zaufanie użytkowników.
