W 2020 roku British Council postanowiła zaktualizować stronę internetową IELTS www.ielts.org, którą wspólnie zarządza z IDP, IELTS Australia i Cambridge Assessment English. Strona IELTS jest domem dla najpopularniejszego na świecie testu mówienia w języku angielskim, który pozwala ludziom z całego świata pracować, uczyć się i mieszkać w krajach anglojęzycznych.

Jednak jako strona internetowa, do której każdego roku korzystają miliony uczniów, nauczycieli i instytucji, poprzedni interfejs brakował dostępności, responsywności i podobieństwa do aktualnych trendów cyfrowych.

W związku z tym wymagana była całkowita zmiana, uwzględniając wiele ważnych funkcji, jakie strona internetowa zapewnia dla różnych obszarów organizacji.