Adobe Experience Manager

Adobe Experience Cloud to kompleksowa oferta chmury cyfrowej firmy Adobe obejmująca zestaw narzędzi obejmujących kompleksowy zestaw narzędzi do zarządzania treścią (witryny Adobe Experience), zasobami (Adobe Assets), analityką (Adobe Analytics), platformą danych klientów (Adobe CDP i CDP w czasie rzeczywistym), optymalizacji marketingowej (Adobe Target i Adobe Journey Optimizer). Dodatkowe komponenty obejmują Adobe Campaign for marketing automation, Adobe Audience Manager do zarządzania danymi, Adobe Advertising Cloud dla reklam cyfrowych oraz Adobe Commerce (Magento) dla handlu elektronicznego. Platforma oparta jest na platformie Adobe Experience Platform, która zapewnia ujednolicone gromadzenie danych, funkcje AI/ML za pośrednictwem programu Adobe Sensei oraz przepływy pracy w różnych rozwiązaniach.

Jeśli szukasz stałego wsparcia dla programu Adobe Experience Manager, powinieneś rozważyć wyznaczenie specjalistycznego partnera firmy Adobe, takiego jak Kogifi, który pomoże Ci w bieżącej obsłudze i konserwacji, w tym całodobowej pomocy technicznej. Chociaż firma Adobe oferuje szeroką gamę pakietów pomocy technicznej i możliwości, jego zaangażowanie koncentruje się głównie na obsłudze samej platformy, dlatego jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje rozwiązanie jest w pełni obsługiwane, powinieneś wyznaczyć partnera Adobe biegłego w zakresie środowiska i rozwiązania, który szybko rozwiąże wszelkie problemy. Usługi wsparcia zazwyczaj obejmują: poprawki błędów, poprawki bezpieczeństwa, optymalizację wydajności, aktualizacje treści, szkolenia użytkowników, niestandardowe modyfikacje rozwoju, konserwację integracji i proaktywne monitorowanie. Partnerzy mogą zapewnić różne poziomy SLA, od godzin pracy po krytyczne wsparcie 24/7.

Adobe Experience Manager Forms to narzędzie umożliwiające szybkie tworzenie formularzy, które jest częścią programu Adobe Experience Manager. Umożliwia organizacjom tworzenie responsywnych, dostępnych formularzy i dokumentów z funkcją przeciągania i upuszczania, gotowych szablonów i integracji z systemami zaplecza. AEM Forms obsługuje adaptacyjne formularze, które automatycznie dostosowują się do różnych urządzeń, podpisów cyfrowych, wstępnej populacji danych i automatyzacji przepływu pracy. Jest powszechnie używany do aplikacji, formularzy rejestracyjnych, usług rządowych i procesów wdrażania klientów.

Rozwiązaniem CMS firmy Adobe jest AEM Sites, który jest podstawowym elementem programu Adobe Experience Manager. AEM Sites oferuje zaawansowane narzędzia do tworzenia treści, zarządzanie przepływem pracy, funkcje zarządzania wieloma witrynami, responsywne funkcje projektowania oraz płynną integrację z narzędziami marketingowymi i analitycznymi firmy Adobe. Obsługuje zarówno tradycyjne zarządzanie treścią opartą na stronach, jak i dostarczanie treści bez głowy, umożliwiając organizacjom tworzenie i zarządzanie treściami dla witryn internetowych, aplikacji mobilnych i innych kanałów cyfrowych z jednej platformy.

Adobe AEM to skrót od Adobe Experience Manager - CMS firmy Adobe. Jego rdzeniem są witryny Adobe - aplikacja do zarządzania treścią. AEM jest częścią usługi Adobe Experience Cloud i bezproblemowo integruje się z innymi rozwiązaniami firmy Adobe, w tym Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Campaign i Creative Cloud. Zapewnia możliwości zarządzania treścią internetową, zarządzania zasobami cyfrowymi, tworzenia formularzy i tworzenia aplikacji mobilnych, co czyni go kompleksową platformą do zarządzania doświadczeniami cyfrowymi we wszystkich kanałach.

Koszt różni się i zależy od skali wdrożenia, używanych narzędzi i liczby użytkowników z nich korzystających. Niektóre usługi są również wyceniane na poziomach konsumpcji. Ceny programu Adobe Experience Manager zazwyczaj są zgodne z modelem opartym na subskrypcji, obejmującym takie czynniki: liczba witryn, natężenie ruchu, wymagania dotyczące przechowywania danych, liczba autorów/użytkowników, wybrane moduły (witryny, zasoby, formularze), typ wdrożenia (lokalnie, usługi zarządzane lub chmura) oraz wymagany poziom wsparcia. Umowy korporacyjne często zawierają niestandardowe wyceny oparte na określonych potrzebach organizacyjnych. Aby uzyskać szczegółowe ceny dostosowane do Twoich wymagań, skontaktuj się z firmą Adobe lub partnerem firmy Adobe.