Struktura organizacyjna to metoda stosowana przez organizację do określenia linii komunikacji, zasad, władzy i obowiązków. Model Flat Structure gwarantuje możliwość szybkiej reorganizacji wzorców i skupienia się na tym, co w danym momencie jest dla firmy najważniejsze. Organizacja o płaskiej strukturze charakteryzuje się brakiem licznych liderów i niepotrzebnych tytułów. Dzięki temu modelowi możemy również zmniejszyć niepotrzebną biurokrację i koszty ponoszone przez firmę w związku z tym.
Nowoczesne podejście do zarządzania firmą pozwala usprawnić proces komunikacji wewnętrznej. Najważniejszą cechą płaskiej konstrukcji jest traktowanie wszystkich pracowników na równym poziomie i umożliwienie głosu członkom, którzy na pierwszy rzut oka mogą mieć zbyt odważne, a nawet abstrakcyjne pomysły. Struktura piramidalna zwykle oznacza mniej skuteczną komunikację, a także naturalnie sprzyja rozwojowi biurokratyzacji, która często hamuje zmiany i rozwój w organizacji. Znalezienie substytutu zapewniającego rozwój naszych kolegów okazało się dużym wyzwaniem w funkcjonowaniu opartym na płaskiej strukturze. Model ten nie daje możliwości promocji wertykalnej, dlatego zdecydowaliśmy się skupić na rozwoju horyzontalnym i eksperckiej wiedzy naszych kolegów. Dodatkowym atutem jest branża IT, w której działa KOGIFI.
W Kogifi działamy w formule płaskiej konstrukcji od początku działalności firmy, 2015 roku i mogę śmiało powiedzieć, że mamy w tym duże doświadczenie. Głównym celem wprowadzenia takiego rozwiązania było stworzenie poczucia odpowiedzialności za firmę wśród naszych kolegów i przekonania, że wszyscy jesteśmy odpowiedzialni za jej sukces lub porażkę. Obecnie w strukturze naszego software house'u możemy wyróżnić trzy poziomy: Zarząd, Menedżerowie poszczególnych działów oraz Specjaliści. Duży nacisk kładziemy na to, aby osoby pracujące z nami były lub stały się ekspertami w swojej roli tak szybko, jak to możliwe, dzięki szkoleniom i wsparciu bardziej doświadczonych członków zespołu. Nasza organizacja jest bardzo rozproszona, posiadamy biura w trzech lokalizacjach: Wrocławiu, Białymstoku, Bielsku-Białej, a duża liczba naszych konsultantów wybiera opcję pracy zdalnej. Udało nam się stworzyć niezależne zespoły, w których jednostki znajdują przestrzeń do realizacji własnych planów.
Cały czas powinniśmy pamiętać o budowaniu relacji i więzi zespołowych, a także o wspólnej misji wykonywania zadań. Ostatnim etapem jest dołączenie do zespołu osób spoza organizacji, które pomogą zwiększyć tempo zmian. Idea większej odpowiedzialności za wykonywanie zadań jest oznaką zaufania. Poczucie takiej odpowiedzialności wpływa na satysfakcję i zaspokaja potrzebę samorealizacji. Pamiętajmy jednak, że zdarzają się nawet najlepsze porażki, ale w dobrze skoordynowanym zespole, który potrafi wyciągnąć wnioski i złagodzić upadek, są zdecydowanie łatwiejsze, a nawet udaje im się całkowicie zapobiec.