Utwórz kampanię e-mail testową A/B w Sitecore Wyślij w 9 krokach

Tomasz Cymerman

Testowanie A/B to sprawdzona strategia w marketingu e-mailowym, która pozwala eksperymentować z różnymi odmianami treści - niezależnie od tego, czy chodzi o temat, elementy projektu czy informacje o nadawcy - aby określić, która wersja najlepiej odpowiada Twoim odbiorcom. Sitecore Send upraszcza ten proces, integrując zaawansowane testy i analizy bezpośrednio z pulpitem nawigacyjnym. Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć kampanię e-mail testową A/B i odkryć korzyści na każdym etapie.

‍

1. Tworzenie nowej kampanii testowej A/B

‍

Na pasku menu kliknij Kampanie i wybierz Nowość > Testowanie A/B (lub równoważna opcja w Sitecore Stream). Spowoduje to uruchomienie kreatora tworzenia kampanii specjalnie zaprojektowanych do testowania.

‍

Korzystanie z dedykowanego szablonu testowania A/B automatycznie dzieli odbiorców na grupy testowe. Minimalizuje to ryzyko, umożliwiając eksperymentowanie na podzbiorze listy przed wprowadzeniem zwycięskiego wariantu dla wszystkich, zapewniając optymalną wydajność przy minimalnych zakłóceniach.

‍

2. Konfigurowanie podstawowych ustawień kampanii

‍
Skonfiguruj podstawowe szczegóły kampanii:

Nazwa kampanii: Podaj jasny, opisowy tytuł.
Element testowy: Wybierz element (y) do testowania (np. temat, treść lub nazwa nadawcy).
Warianty: Zdefiniuj dwa (lub więcej) wariantów, takie jak „Temat A” i „Temat B” lub różne układy treści.

‍

Izolując pojedynczą zmienną, uzyskujesz jasny, praktyczny wgląd na to, co napędza większe zaangażowanie. Skupienie się na jednej zmianie na raz pozwala z pewnością mierzyć poprawę wskaźników otwartych lub klikalności, torując drogę do udoskonalonej strategii marketingowej.

‍

3. Wybierz grupę docelową

‍

Wybierz jedną lub więcej list e-mail lub segmentów z bazy danych. Określ procent odbiorców, którzy otrzymają każdy wariant, korzystając z intuicyjnego interfejsu Sitecore Stream.

‍

4. Zaprojektuj zawartość poczty e-mail

‍

Korzystając z edytora kampanii Sitecore Stream, zaprojektuj zawartość wiadomości e-mail dla każdego wariantu. Możesz powielić istniejący szablon i modyfikować elementy, takie jak obrazy, bloki tekstowe lub układ, lub użyć narzędzi przeciągania i upuść do tworzenia unikalnych projektów.

‍

5. Konfigurowanie parametrów testowania A/B

‍

Zdefiniuj kluczowe parametry testowania:

Czas trwania testu: Zdecyduj, jak długo będzie trwał test (od 1 do 24 godzin).
Kryteria sukcesu: Wybierz wskaźnik (np. najwyższy współczynnik otwarć lub współczynnik klikalności), który określi zwycięski wariant.
Opcje automatyzacji: Wybierz między automatycznym wyborem zwycięzców lub ręcznym przeglądem.

‍

6. Zaplanuj i uruchom kampanię

‍

Na stronie planowania zdecyduj, czy wysłać kampanię natychmiast, czy później. Możesz także skonfigurować cykliczne harmonogramy lub wiadomości uzupełniające dla subskrybentów, którzy nie otwierają początkowej wiadomości e-mail.

‍

7. Monitoruj wydajność i wybierz zwycięzcę

‍

Po zakończeniu testu użyj pulpitów analitycznych i raportowania w czasie rzeczywistym Sitecore Stream, aby monitorować kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) dla każdego wariantu. W zależności od ustawień pozwól systemowi automatycznie wybrać zwycięski wariant lub przejrzeć wyniki ręcznie.

‍